Web sitemize hoş geldiniz.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ: +90 (212) 925-26-77

Kurumsal

Hakkımızda
firsatalem.com, 2012 yılında siz değerli müşterilerimize en iyi ürünleri en uygun fiyata satmak için kurulmuştur.

Neden Biz?

  • Hızlı Kargo
  • En İyi Fiyat
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Orijinal Ürün Garantisi
  • Sorunsuz İade
  • Güçlü Destek

Misyonumuz
Müşterilerimizin sürekli yükselen değerleri paralelinde; değişken ihtiyaç, istek ve şartlarını onların beklentileri doğrultusunda karşılayarak sürekli en yüksek müşteri memnuniyetini sağlamaktır.Yüksek kalite seviyesinde ürün ve hizmet sunarak daha çok müşterinin sadakatini kazanmak; hizmet vermek ve ürünlerimizin satış ve satış sonrasına yönelik hizmetlerini geliştirerek pazar payımızı ve rekabet gücümüzü arttırmak; bu faaliyetlerde çalışanlarımıza, topluma ve çevreye karşı sorumluluklarımızı daha iyi yerine getirmektir.

Vizyonumuz
Toplumun mutluluğunu esas, markamızın gelişimini amaç, müşteri memnuniyetini hedef alarak ilerlemek,Tüm personelimizin bilinçli ve sorumlu çalışması ile Kalite anlayışımızın gereklerini yerine getirmek, devamlı uygunluğumuzu ve yeterliliğimizi kontrol ederek etkinliğimizi sürekli iyileştirmek,Gücümüzün kaynağı olan çalışanlarımızın bilgi ve deneyimine sürekli eğitim süreçleriyle destek olarak ve motive ederek, bireysel gelişim ve memnuniyet istikrarını sağlamak,Daha etkin, verimli iş sonuçlarının kısa sürede elde edilebilmesi ve sürekli iyileştirilebilmesi için tüm faaliyetleri proses yaklaşımıyla değerlendirmek,Gelişen bilim ve teknolojiyi takip ederek yine müşterilerimizin memnuniyeti için bayilerimizle karşılıklı faydaya ve güvene dayanan iş ilişkileri kurmaktır.İ

WhatsApp chat